よくあるご質問

よくあるご質問

汚れている物は綺麗にしたほうがいいですか?

いいえ、損傷や破損の恐れもございますので、無理に掃除をせず、
どうぞそのままお見せください。

大量の品でも査定してくれますか?

大量のお品があっても大丈夫です。
家一軒まるごと査定させていただきます。

破損のある品は買取してもらえますか?

実際に拝見してみないと分かりませんが、
状態不良の品でも高額な買取価格となる場合もございます。
どうぞそのままお見せください。

長年放置していて、ほこりまみれのゴミにしか見えません・・・

山積みでもほこりまみれでも大丈夫です。
掃除の必要はございません。できる限りそのままの状態でお見せください。

費用などはかかりますか?

査定料、出張料はかかりません。査定後お売りいただかなくても
キャンセル料などの手数料も一切いただきません。ご安心ください。

買取後に、売却した商品を返品してもらうことは可能ですか?

買取したお品物はクーリング・オフが適用されます。
買取日(第1日目)から8日以内にクーリング・オフをしていただくことで
返品の対応をさせていただきます。

買取時に必要なものはありますか?

古物営業法第15条一項の定めにより、本人確認書類が必要です。
(ご本人様のお名前・現住所・生年月日・有効期限内のもの。)